Über den Bereich

Der Bereich "IM Service & Support" sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen "Workplace System Manager (w/m/d)" am Standort Ulm, Oberkochen oder Taufkirchen. 

Der Bereich Workplace, Communication & Collaboration verantwortet die globale Bereitstellung und Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsumgebung des Unternehmens. Im Mittelpunkt steht die Sicherstellung eines modernen, sicheren und effizienten digitalen Arbeitsplatzes für alle Mitarbeitenden weltweit.

Ihre Aufgaben

• End-to-End-Verantwortung für den Client-Stack inklusive Betriebssystem, Softwareverteilung, Lifecycle-Management und Standardisierung der Client-Umgebung
• Steuerung und Weiterentwicklung der gesamten Endgeräte- und Peripherie-Landschaft im Unternehmen – von Beschaffung über Deployment bis hin zu Support und Austauschprozessen
• Globale Verantwortung für zentrale Kommunikationsplattformen wie Microsoft Teams, E-Mail-Systeme sowie weitere Collaboration-Tools. Sicherstellung von Verfügbarkeit, Sicherheit, Nutzerfreundlichkeit und kontinuierlicher Optimierung 
• Globale Verantwortung für das Active Directory inklusive Struktur, Sicherheit und Richtlinien
• Administration der M365-Umgebung
• Administration der Active Directory
• Administration MECM
• Management von Support-Tickets im Bereich Workplace, Communication and Collaboration
• Optimierung globaler Kommunikations- und Kollaborationsdienste
• Optimierung von AD und MECM Strukturen im Workplace Umfeld
• Unterstützung im Gruppenrichtlinienverwaltungssystem (GPO)
• Globaler M365-Rollout
• Administration von Exchange Online
• Unterstützung in Projekt Umgebungen 

Ihre Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik   Alternativ: eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) (Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse in Active Directory   Tiefgehende Erfahrung in globalen AD-Strukturen, OU-Design, Gruppenrichtlinien, Identitäts- und Berechtigungsmanagement sowie Sicherheits- und Governance-Konzepten
• Sehr gute Kenntnisse in Exchange On‑Premises  
• Fundiertes Know-how in Betrieb, Administration, Migration, Mailflow, Hybrid-Szenarien und Troubleshooting komplexer Messaging-Infrastrukturen
• Expertise im globalen Client-Management  
• Erfahrung mit Softwareverteilung, Betriebssystemen, Standardisierung und Lifecycle-Management
• Erfahrung im Hardware-Management
• Kenntnisse in Endgeräte-Strategien, Beschaffung, Rollout-Prozessen und Supportstrukturen
• Souveräner Umgang mit Kommunikations- und Kollaborationstools
• Insbesondere Microsoft Teams, E-Mail-Systeme, M365-Services und ergänzende Collaboration-Lösungen

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