Über den Bereich

Für die Abteilung "MRO Services" im Bereich des "Product Services Optronics" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen "Repair Manager (w/m/d)" (w/m/d)" am Standort Oberkochen.

Die MRO Services Abteilung ist verantwortlich für die vollständige Abwicklung von Instandhaltungsaufträgen und die komplette Abwicklung von Maintenance, Repair and Overhaul Aufgaben. Sie koordiniert alle notwendigen Schritte und sorgt für eine reibungslose Durchführung. In enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen sowie nationalen und internationalen Lieferanten, Dienstleistern und Kunden stellt sie sicher, dass Reparaturen und Wartungen termingerecht und in hoher Qualität durchgeführt werden. Das Ziel der Abteilung ist es, die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der Produkte kontinuierlich zu gewährleisten und die Durchlaufzeiten zu verkürzen.

Ihre Aufgaben

• Ganzheitliche Abwicklung von Instandhaltungsaufträgen vom Eingang des Schadgerätes bis zur Wiederauslieferung an den Kunden
• Durchgängige Abbildung des Instandsetzungsprozesses in SAP (IH-Modul) und Auftragsverfolgung
• Erstellung von Instandsetzungs-Kostenvoranschlägen in SAP
• Beauftragung von Unterauftragnehmerleistungen und Terminverfolgung
• Treffen von Terminabsprachen mit den Kunden und den Dienstleistern
• Erstellung von Lieferscheinen gemäß vertraglicher Vorgaben
• Prüfung der Instandsetzungsakten zur Vorbereitung für die Fakturierung
• Koordinierung der Zoll- und Exportabwicklung sowie Sicherstellung der Einhaltung der Export und ITAR-Regularien
• Kommunikation mit nationalen & internationalen Kunden via Telefon und E-Mail bezüglich der Auftragsabwicklung

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit zusätzlicher kaufmännischer Qualifikation oder kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Verständnis oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung im Kundenservice, im Supply Chain Management oder Projektmanagement
• Erfahrung in der Verteidigungsindustrie / militärischer Hintergrund von Vorteil
• Umfangreiche SAP-Kenntnisse, SAP S/4HANA Kenntnisse von Vorteil
• Kenntnisse in Export, Zoll und ITAR
• Sehr gute Organisationsfähigkeiten und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englischkenntnisse von Vorteil

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