Ihre Aufgaben 

• Administration und operative Betreuung der zentralen digitalen Kommunikations- und Marketingplattformen, insbesondere Website, Product App, CMS-Umgebung, Digital Asset Management und Intranet 

• Entwicklung und Steuerung einer übergreifenden Digital-Channel- und Plattform-Roadmap für Communications & Marketing 

• Sicherstellung einer konsistenten, nutzerzentrierten User Experience und UI-Qualität über alle digitalen Kanäle und Plattformen hinweg  

• Bewertung von UX/UI-Konzepten sowie Briefing und Steuerung interner und externer Umsetzungspartner unter Berücksichtigung von Corporate Design, Usability und Barrierefreiheit 

• Aufnahme und Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Briefings, Backlog-Elemente und konkrete Entwicklungsaufträge 

• Koordination von Weiterentwicklungen, Releases, Fehlerbehebungen und Optimierungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit IT, Agenturen, Implementierungspartnern und Plattformanbietern 

• Steuerung interner und externer Dienstleister einschließlich Briefing, Angebotseinholung, Aufwandsbewertung, Qualitätssicherung und Nachverfolgung der Umsetzung 

• Technische und administrative Veröffentlichung bereitgestellter und redaktionell freigegebener Inhalte auf Website, Product App und Intranet 

• Verantwortung für Plattformkonfigurationen, Benutzerrollen, Zugriffsrechte, Workflows, administrative Strukturen und Schnittstellen 

• Sicherstellung der Einhaltung von Anforderungen aus IT-Sicherheit, Datenschutz, Recht und Compliance, beispielsweise bei Hosting, Consent Management, Tracking, Datenverarbeitung und Berechtigungskonzepten 

• Aufbau und Pflege zuverlässiger Analyse- und Reportingstrukturen sowie Auswertung von Plattformstabilität, technischer Performance, Nutzung, User Journeys, Barrierefreiheit und Datenqualität 

• Beratung der Kommunikations- und Marketingteams zu weiteren digitalen Tools und kleineren Kanälen, beispielsweise internen Screens oder Template-Systemen

• Die redaktionelle Strategie, die Entwicklung von Botschaften und Inhalten sowie deren fachliche Freigabe verbleiben bei den jeweiligen Content- und Themenverantwortlichen. 

Ihr Profil 

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Digitale Medien, Medien- oder Kommunikationswissenschaften, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation 

• Mehrjährige Berufserfahrung im digitalen Kommunikations- oder Marketingumfeld, im Web- oder Plattformmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion 

• Fundierte Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von Websites, Content-Management-Systemen und digitalen Plattformen, idealerweise in einem komplexen Unternehmens- oder B2B-Umfeld 

• Kenntnisse im Umgang mit Headless-CMS-Lösungen, idealerweise Strapi, sowie mit Digital-Asset-Management-, Intranet- und Analytics-Systemen sowie Sharepoint und weiteren M365 Applikationen 

• Erfahrung in UX/UI, digitaler Produkt- oder Plattformentwicklung, Informationsarchitektur und der Bewertung von Designs und Prototypen 

• Gutes Verständnis von digitalen Plattformarchitekturen, Schnittstellen, Benutzer- und Berechtigungskonzepten sowie technischen und redaktionellen Workflows 

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Bereichen, Agenturen, technischen Dienstleistern und Plattformanbietern 

• Verständnis für Datenschutz, IT-Sicherheit, Consent Management, digitale Barrierefreiheit und Compliance-Anforderungen 

• Fähigkeit, fachliche Anforderungen strukturiert aufzunehmen und in verständliche technische Anforderungen und umsetzbare Arbeitspakete zu übersetzen 

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise 

• Hohe Serviceorientierung, Eigeninitiative und die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zusammenzubringen und Themen konsequent bis zur Umsetzung zu begleiten 

• Freude an einer Rolle, die operative Plattformarbeit mit strategischer Weiterentwicklung verbindet 

• Muttersprachliche Deutschkentnisse sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse