Project Manager Customer Service (w/m/d)

Project Manager Customer Service (w/m/d)

Job Requisition ID:  661
Location: 

Immenstaad, DE, 88090

Company:  HENSOLDT Sensors GmbH

 

Über den Bereich

 

Für den Bereich "Customer Services Avionics" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen "Project Manager Customer Service (w/m/d)" am Standort Immenstaad. Der Bereich "Customer Service Avionics" betreut eine Vielzahl von Systemen und Geräten in der zivilen und militärischen Luftfahrt und ist Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden.

 

 

Ihre Aufgaben

 

  • Leitung von Projekten für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Versorgbarkeit unserer Avionikgeräte und -systeme für die zivile und militärische Luftfahrt in Zeit, Kosten und Qualität
  • Leitung von integrierten Projektteams sowie fachliche Führung eines monodisziplinären Teams des eigenen Fachbereichs
  • Anwendung von Projektmanagement-Tools und Erzeugung relevanter Projektdokumentation
  • Betreuung der Kunden und Umsetzung der vertraglichen Kundenforderungen (KPIs)
  • Planung, Steuerung und Durchführung der Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Versorgbarkeit unserer Avionikgeräte und -systeme (Instandsetzungen, technische Dokumentation, Obsoleszenzbehebung, Trainings, technische Überholung der Systeme und Supportability Konzepte)
  • Sicherstellung von internen und externen Unterauftragnehmerverträgen
  • Unterstützung der Organisation "Sales Customer Service" und Bid-Management

Die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen wird vorausgesetzt.

 

 

Ihr Profil

 

  • Abgeschlossenes Studium im technischen oder kaufmännischen Bereich z.B. Elektrotechnik, Luft- und Raumfahrt, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
  • Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und sicheres fachliches und persönliches Auftreten im nationalen sowie internationalen Umfeld
  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung von technischen Teams
  • Gute Kenntnisse über logistische Anforderungen sowie der erforderlichen Serviceleistungen
  • Engagement, ausgeprägte Organisationsfähigkeit, sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

 

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Job Segment: Project Manager, Service Manager, Manager, Technology, Customer Service, Management