Ihre Aufgaben: 

• Koordination der Zusammenarbeit mit System- und Softwareentwicklung zur kontinuierlichen Verbesserung der Leistungsfähigkeit von Drohnenabwehrsystemen
• Technische Ausplanung (Aufwand, Zeit) von Systembetreuungsaufgaben unter Anwendung moderner Methoden und Werkzeuge sowie nach allgemeinen Vorgaben
• Koordination der technischen Störbeseitigung der Systeme in der Nutzungsphase im Rahmen des User Help Desk
• Beratung der Fachabteilungen bei der Erstellung/Umsetzung der Systemkonzeption
• Definition, Validierung und Review von Systemanforderungen
• Erstellung der technischen Dokumentation für Systeme/Teilsysteme (z. B. Spezifikationen, Integrations- und Testpläne, Prüfspezifikationen für Integrations- und Abnahmetests, Trainingsunterlagen, Bedienungs- und Wartungsanweisungen)
• Einhaltung von Entwicklungs-, Produktions- und Instandhaltungsprozessen (System/Teilsystem)
• Integration von Komponenten ins System/Teilsystem
• Unterstützung der System-Verifikation (z. B. Aufbau und Durchführung von Systemtests und Systemqualifikation, Unterstützung bei der Erstellung von Prüfspezifikationen für Integrations- und Abnahmetests)
• Durchführung von Wartungs-, Instandsetzungs- und Ausbildungsmaßnahmen an Kundensystemen inkl. Erstellung der prozessbegleitenden Dokumentation
• Fachlich/technische Vertriebsunterstützung in der Initiativ- und Angebotsphase
• Mentoring und Wissensvermittlung
• Einhaltung der für die Aufgabe notwendigen Normen/Standards
• Selbstständige Umsetzung von Systembetreuungsarbeiten in Zeit, Kosten und Qualität

Ihr Profil: 

• Abgeschlossenes, technisches Hochschulstudium oder vergleichbarer Abschluss
• Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung (3-5 Jahre) im Kundenmanagement und Vertrieb erforderlich 
• Erfahrung im Umgang mit MS-Office (z.B. MS Powerpoint und MS Excel) erforderlich 
• Fähigkeit zur Analyse von Abweichungen und Ergreifen geeigneter Maßnahmen
• Sicheres Auftreten mit hohen didaktischen Anteilen
• Analytisch-konzeptionelles Denkvermögen
• Bereitschaft, sich neue Themen anzueignen
• Fähigkeit komplexe Zusammenhänge anschaulich zu vermitteln
• Fähigkeit zur Selbstorganisation sowie in mehreren Projekten parallel zu arbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse (mindestens B2-C1) 
• Bereitschaft zu Dienstreisen in großem Umfang (20-30%)

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